Hệ thống quản lý đơn hàng là hệ thống kỹ thuật số giúp doanh nghiệp, nhà hàng theo dõi và xử lý đơn hàng một cách hiệu quả từ khi nhận cho đến khi giao. Hệ thống này dựa vào tự động hóa để cải thiện tốc độ dịch vụ, giảm lỗi và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.